Rückgabe & Umtausch
Bei HMF möchten wir, dass Sie mit Ihren Wohnaccessoires vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gastportal, um die Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer offiziell zu registrieren.
Artikel sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Produkte in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile sowie der Lieferschein beigelegt sind.
Versandlabel anbringen
Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing